預(yù)計(jì)20萬人次城市志愿者上崗服務(wù) 涉及奧林匹克中心區(qū)域、首體區(qū)域等758個(gè)重點(diǎn)崗位
2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)北京主辦城市系列新聞發(fā)布會(huì)——城市志愿服務(wù)專場召開。北京青年報(bào)記者從發(fā)布會(huì)上獲悉，城市志愿者提供人員引導(dǎo)、信息咨詢、語言等多種服務(wù)，已于12月5日在主要服務(wù)站點(diǎn)開始上崗服務(wù)，預(yù)計(jì)2022年1月25日開始全面上崗服務(wù)，直至北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽事活動(dòng)結(jié)束。預(yù)計(jì)上崗服務(wù)的城市志愿者約20萬人次。
城市志愿服務(wù)工作是冬奧會(huì)工作的重要組成部分，也是北京的一面旗幟。為統(tǒng)籌好這項(xiàng)工作，北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)城市志愿者（北京市）指揮部于今年8月正式成立，成員單位共計(jì)43家。會(huì)上，北京冬奧會(huì)城市志愿者指揮部執(zhí)行副指揮、北京團(tuán)市委副書記李健介紹了城市志愿者工作籌備的相關(guān)情況。
根據(jù)測試活動(dòng)及正式比賽期間的城市運(yùn)行需要，城市志愿服務(wù)工作主要是參與和承擔(dān)城市運(yùn)行保障相關(guān)工作任務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括：人員引導(dǎo)、信息咨詢、語言服務(wù)、文明宣傳、應(yīng)急救助、文化傳播、環(huán)境保障、共建平安、助殘服務(wù)等。屆時(shí)會(huì)采購大量的志愿者服務(wù)亭。
按照服務(wù)地點(diǎn)不同，城市志愿者主要分為七大類，即：場館周邊志愿者、城市志愿服務(wù)站志愿者、冬奧冰雪運(yùn)動(dòng)場所志愿者、重點(diǎn)社區(qū)（村）志愿者、助殘服務(wù)志愿者、文明交通志愿者和2022北京新聞中心志愿者。
目前，根據(jù)冬奧會(huì)總體工作要求，城市志愿者已于12月5日在主要服務(wù)站點(diǎn)開始上崗服務(wù)，預(yù)計(jì)2022年1月25日開始全面上崗服務(wù)，直至北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽事活動(dòng)結(jié)束。預(yù)計(jì)上崗服務(wù)的城市志愿者約20萬人次。這么大規(guī)模的志愿者將在哪些場地提供服務(wù)呢？李健介紹，城市志愿服務(wù)點(diǎn)位主要聚焦“五區(qū)四線三周邊”即奧林匹克中心區(qū)域、首體區(qū)域、五棵松區(qū)域、冬奧組委區(qū)域、延慶小海坨區(qū)域；冬奧進(jìn)京聯(lián)絡(luò)線、冬奧場館聯(lián)絡(luò)線、冬奧活動(dòng)場所聯(lián)絡(luò)線、冬奧火炬?zhèn)鬟f路線；冬奧冰雪運(yùn)動(dòng)場所周邊、冬奧文化旅游場所周邊、冬奧配套服務(wù)場所周邊等重點(diǎn)區(qū)域。
此前，城市志愿者指揮部會(huì)同冬奧組委志愿者部、市委宣傳部（首都文明辦）及屬地相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地踏勘30余次，共確定城市志愿服務(wù)點(diǎn)位758個(gè)。
不僅僅是冬奧場館，市民還可以在交通場站、公園等地方看到他們微笑服務(wù)的身影。以石景山區(qū)為例，北青報(bào)記者探訪發(fā)現(xiàn)，每到周末，在冬奧公園的童趣樂園就會(huì)吸引不少親子家庭前往。因冬奧公園場地大、停車場多，不少市民對(duì)游玩路線不熟悉，志愿者服務(wù)崗?fù)ぞ驮O(shè)在這一點(diǎn)位，為市民提供指路服務(wù)和游玩建議。
而西城區(qū)的城市志愿者服務(wù)崗位主要涉及交通樞紐和商業(yè)點(diǎn)位，北京冬奧會(huì)西城區(qū)城市志愿者指揮部執(zhí)行指揮、西城團(tuán)區(qū)委書記高健介紹，西城區(qū)共有6個(gè)冬奧示范社區(qū)，21個(gè)重點(diǎn)社區(qū)，在區(qū)內(nèi)重要交通樞紐、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)地區(qū)設(shè)置了15個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)。
為了保障好志愿者，西城區(qū)為志愿者準(zhǔn)備了沖鋒衣、羽絨馬甲、保暖三件套以及防疫物品、應(yīng)急急救物品等，讓他們可以平安、安心地為市民提供志愿服務(wù)。
